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強化電商物流 影子倉庫出擊



倉儲通路(Omni-channel)時代來臨,零售企業與消費者間的接觸點更加綿密而頻繁。大量商品曝光與交易行為集中實體門市的情境轉趨淡化,服務位置與消費者可及性之間的連結,不少被虛擬網購通路取代,藉由展店以擴大營收的獲利模式漸式微,實體門市轉而透過精細化、多元化或複雜化本身的機能,進一步在新的商業路徑中獲取著力點。

為適應倉庫出租這樣的跳轉,不少企業將實體門市營造成為互動體驗、導購或品牌加值場域,並將部分交易機能嫁接至線上,以強化門市機能。經過一段時間探索後,部分物流公司企業發現,綿密的通路網點,具備強大的物流後勤能量基礎,相對於電商企業須重新建置或外包物流系統的模式,實體零售企業顯然具備較低的進入障礙與優勢主導權。


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